A Pepper egy SoftBank Robotics által fejlesztett humanoid robot, amelyet a Max & Future Kft. rendezvényeken és kiállításokon üzemeltet. A robotot gyakran éri az a kérdés, hogy valójában mit is tud - ebben a cikkben a tényleges, üzemeltetés közben használt funkciókat foglaljuk össze, kitalált képességek nélkül.
Élő, AI-alapú beszélgetés
A Pepper valós idejű hangfelismerésre és -szintézisre épülő beszédmotorral kommunikál a látogatókkal. A beszélgetés elsődleges nyelve a magyar; ha a látogató angolul szólal meg, a robot angolra vált, harmadik nyelvre azonban nem próbál átváltani - ilyenkor jelzi, hogy csak ezt a két nyelvet ismeri. A válaszok kizárólag az adott eseményhez előkészített tudásanyagra támaszkodnak, a robot nem told ki hiányzó információt kitalált tényekkel.
Testbeszéd és gesztusok
Beszéd közben a Pepper a válasz hosszához igazodó gesztus-koreográfiát mutat be, ami élőbbé teszi a kommunikációt. Az üdvözlés is saját, a beszéddel egy időben induló mozdulatsorral történik.
Tánc
A robot két táncstílust ismer (rock és funky), amelyet a látogató a Pepper tabletjén megjelenő felületről indíthat el egy gombnyomással. A tánc előtt a robot rövid biztonsági figyelmeztetést mond, hogy a közönség biztonságos távolságra lépjen.
Tablet és kijelzett tartalom
A Pepper mellkasán elhelyezett tableten egy webes felület jelenik meg, amely az adott eseményhez igazítható. Ez teszi lehetővé például a tánc elindítását is.
Amit fontos tudni
A Pepper nem "mindent tudó" mesterséges intelligencia: a válaszai a rendezvényhez előre feltöltött tudásanyagon alapulnak, és a rendszer kifejezetten úgy van felkészítve, hogy ne találjon ki tényeket, árakat vagy neveket. Ez a korlátozás egyben garancia is arra, hogy a robot a márka vagy a rendezvény szempontjából releváns, ellenőrzött tartalmat kommunikáljon.